Vorwort zur zweiten Auflage

Die erste Auflage des Lehrbuches ‚Electronic Commerce und Online-Marketing‘ hat nach
kurzer Zeit eine positive Akzeptanz im Markt gefunden. Die Neuauflage des Buches
haben wir zum Anlass genommen, nicht nur die erste Auflage zu überarbeiten und zu
aktualisieren, sondern auch Erweiterungen vorzunehmen.

Die Grundkonzeption des Buches wurde in der zweiten Auflage beibehalten. Die Überarbeitungen
und Erweiterungen beziehen sich hauptsächlich auf das dritte und vierte
Kapitel der vorliegenden Auflage. Im dritten Kapitel wurde ein Abschnitt zu dem konzeptionellen
Rahmen des Online-Marketing ergänzt. Des Weiteren wurde das Affiliate-
Marketing um Ausführungen zu den Arten und der Auswahl von Affiliates erweitert. Im
Bereich des Social-Media-Marketing wurden unterschiedliche Strategieansätze in sozialen
Netzwerken aufgenommen. Das vierte Kapitel wurde um Ausführungen zum Vorgehen
bei kontrollierten Online-Experimenten, sogenannten A/B-Tests, ergänzt. Dem Charakter
dieser Lektüre als Übungsbuch Rechnung tragend wurden einhundert Verständnisfragen
aufgenommen.

Darüber hinaus haben wir an vielen Stellen anschauliche Abbildungen ergänzen können.
Hierfür danken wir ganz besonders den Unternehmen, die dieses Material zur Verfügung
gestellt und den Abdruck genehmigt haben.

Unser Dank gilt Frau Sabharikasinthu Balachandran-Ludolfs (M.Sc.), Herrn Fabian Bors
(M.A.), Herrn Philipp Brüggemann (M.Sc.), Frau Stefanie Fréquelin, Herrn Jan-Hendrik
Goeke (M.Sc.), Frau Sandra Schmidt und Frau Maya Torun (M.Sc.), die uns durch Vorarbeiten,
Recherchen und redaktionelle Bearbeitungen unterstützt haben. Frau Dr. Nina
Lehmann danken wir für den Entwurf eines Abschnittes zu Online-Marktplätzen, der auf
ihrer Dissertation an unserem Lehrstuhl zurückgreift. Darüber hinaus danken wir Frau
Angela Meffert vom Springer Gabler Verlag, Wiesbaden, für die angenehme Zusammenarbeit
und die unkomplizierte verlegerische Betreuung dieses Buches.

Hagen und Lübbecke, im August 2019

Rainer Olbrich
Carsten D. Schultz
Christian Holsing